Assurance auto : indemnisation en cas de vol

Assurance auto : Indemnisation en cas de vol
Assurance auto : Indemnisation en cas de vol
Si vous avez souscrit une garantie contre le vol, vous pouvez bénéficier d'une indemnisation pour le vol de votre voiture. Voici les démarches à effectuer.


Indemnisation en cas de vol de voiture : les garanties

Une garantie contre le vol n'est pas obligatoire. Par conséquent, vous devez vérifier que vous avez souscrit une telle garantie dans votre contrat d'assurance. De plus, cette garantie peut ne couvrir que le véhicule et pas ses accessoires (autoradio par exemple) ou les objets qui se trouvaient à l'intérieur.

Les cas d'indemnisation pour vol de voiture

  • s'il y a des traces d'effraction : vous devez prouver que quelqu'un a tenté de voler votre véhicule grâce à des preuves matérielles (serrure forcée, fils manipulés). En cas d'absence de traces d'effraction, le vol n'est pas prouvé et l'assureur peut refuser de vous indemniser ;
  • si le véhicule a été volé et retrouvé et endommagé : les frais de récupération du véhicule sont pris en charge par l'assurance ainsi que le montant des réparations nécessaires (s'il ne dépasse pas la valeur du véhicule précisée dans le contrat). Vous devrez peut-être payer une franchise ;
  • si le véhicule a été volé et n'a pas été retrouvé : le véhicule est déclaré comme définitivement perdu 30 jours après le vol. L'assureur vous rembourse votre véhicule en fonction de sa valeur vénale (ou valeur à dire d'expert) sauf si une autre valeur est précisée dans le contrat. La valeur vénale, déterminée par un expert, est calculée en fonction du prix, de l'âge, de l'état et du kilométrage du véhicule ;
  • si le véhicule a été retrouvé après que vous ayez été indemnisé, vous avez le choix entre garder les indemnités et abandonner votre véhicule ou rembourser les indemnités et récupérer votre véhicule.

Garanties complémentaires en cas de vol de voiture

Vous pouvez souscrire des garanties complémentaires qui couvriront le vol d'objets à l'intérieur de votre véhicule. Vous obtiendrez le remboursement de la valeur des objets dérobés, après déduction de la vétusté, si l'effraction est prouvée.

Les démarches à effectuer en cas de vol de voiture

  • après avoir constaté le vol de votre véhicule, déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie dans les 24 heures. Le dépôt de plainte permet de prouver que vous n'êtes pas responsable si votre véhicule a été impliqué dans un accident après le vol. L'assurance prendra en charge, s'il y en a, les dégâts causés durant l'accident ;
  • les forces de l'ordre vous remettent un récépissé de dépôt de plainte ou un exemplaire du procès-verbal de plainte ;
  • déclarez le vol de votre véhicule à votre compagnie d'assurance et envoyez-lui une copie du récépissé de dépôt de plainte ou du procès-verbal de plainte.

Les professionnels à votre service :

  • Compagnies d'assurances
  • Commissariats
  • Gendarmeries
  • Garagistes
  • Carrossiers