Lettre de contestation de facturation après résiliation

Vous avez reçu un appel ou un courrier d'un huissier de justice concernant le non règlement d'une facture alors que vous aviez résilié quelques temps auparavant ? Voici une lettre type qui vous permettra de contester toute procédure judiciaire.

Lettre de contestation de facturation après résiliation
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(Lettre de contestation de facturation après résiliation)

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Aperçu de Lettre de contestation de facturation après résiliation

Prénom NOM
Adresse
Code postal – Ville
Numéro de téléphone
Adresse E-mail
N° de référence client : 

Date, lieu,

Objet : contestation de facturation après résiliation

Madame, Monsieur,

Suite à la souscription d'un abonnement [téléphonique, internet et fixe, mobile etc.], j'étais client(e) chez vous depuis [précisez la date d'inscription] jusqu'en [indiquez la date de résiliation].

Néanmoins, quelques mois plus tard, j'ai été surprise de recevoir encore une facture de votre part après résiliation de mon abonnement. Pensant à une erreur de votre part, je n'ai pas jugé utile de réagir. C'était sans compter cet appel téléphonique d'un cabinet d'huissiers de justice, ce [datez] dernier, se présentant de votre part et me demandant de régler la somme de [précisez le montant réclamé] correspondant au non-règlement de factures.

Je m'étais pourtant bien assuré(e) de ne plus rien vous devoir avant de procéder à la résiliation.

De bonne foi, je souhaiterais que vous reconnaissiez votre erreur et par conséquent, je vous saurai gré de bien vouloir mettre fin à toute procédure judiciaire à mon encontre.

Vous trouverez ci-joints tous les justificatifs venant appuyer ma demande.

Je reste à votre disposition pour répondre à toute question que vous jugeriez utile. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d’agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Cordialement, 

[signature]