Lettre de demande de remboursement à EDF suite à un trop perçu

Vous constatez un prélèvement inhabituel sur votre dernier relevé de facture EDF ? Voici un courrier type à leur adresser 

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Aperçu de Lettre de demande de remboursement à EDF suite à un trop perçu

Prénom NOM
Adresse
Code postal – Ville
Numéro de téléphone
Adresse E-mail

Date, lieu,

Madame, Monsieur,

Suite à la réception de ma facture n° [préciser] correspondant à la période allant de [indiquer période], j’ai constaté un prélèvement inhabituel de [montant] euros. L’année dernière, à la même époque, seulement [montant] euros avaient été prélevés sur mon compte bancaire. Or, depuis, je n’ai en rien changé mes habitudes de consommation. Ce prélèvement inhabituel serait-il à l’origine d’une mauvaise estimation de votre part ?

En conséquence, je vous saurais gré de bien vouloir étudier mon dossier afin de m’apporter plus d’informations sur les raisons d’un prélèvement aussi élevé. Le cas échéant, je vous demanderai de me rembourser une partie de la somme, voire la somme en son intégralité s’il s’agit effectivement d’une erreur de votre part.

En attendant votre réponse, que j’espère rapide, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Signature]