Prénom NOM
Adresse
Code postal – Ville
Numéro de téléphone
Adresse E-mail
Date, lieu,
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite vous informer du litige dont je fais l’objet et ce, après avoir déjà contacté, en vain, le Pôle Emploi lors d’une première tentative de réclamation. Ne pouvant obtenir une solution amiable, je me vois contraint de faire appel à vos services.
En effet, [préciser nature du problème, circonstances]. Le [date] dernier, j’ai écrit au Pôle Emploi dans l’espoir d’obtenir réparation. Or, le [date] j’ai reçu un courrier m’informant que ma demande était irrecevable. Malgré ce fait, je reste certain que ma réclamation est fondée et qu’elle mérite l’attention des services concernés.
En conséquence, je vous saurais gré de bien vouloir agir en ma faveur afin que ma réclamation puisse enfin aboutir favorablement. Dans cette optique, j’ai joint tous les justificatifs en ma possession et reste à votre disposition pour fournir d’éventuelles informations complémentaires.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[signature]
Pièces à joindre :
- Tous les documents qui touchent, de près ou de loin, au litige dont vous pensez être la victime. Cela inclut évidemment les lettres échangées mais également les mails.