Demander une attestation carte vitale par Internet
Pour obtenir une attestation de carte vitale par internet, rendez-vous sur le site Ameli.
Vous devez pour cela avoir un compte, et ainsi un code confidentiel. (à huit chiffres). Si vous n'en avez pas, ou si vous l'avez perdu, vous devez en demander un lors de votre enregistrement sur le site. Votre (nouveau) code sera envoyé par la poste dans un délai de sept jours.
Une fois que vous avez ces éléments, allez simplement dans la rubrique « Assurés » puis enregistrez-vous sur « mon compte ». Cliquez ensuite dans « vos services ligne » et sur l’onglet « Vos démarches ». Vous devez enfin remplir un formulaire et confirmer votre demande. Vous pouvez également obtenir l'attestation depuis l'application Ameli, disponible sur l'App Store ou Google Play.
Vous recevrez votre attestation par courrier postal dans un délai compris entre sept et 10 jours.
Obtenir une attestation carte vitale par téléphone : le plus simple...
Pour obtenir une attestation de carte vitale par téléphone, il vous suffit de contacter l’assurance maladie au 3646 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe), et de faire les démarches nécessaires avec une opératrice. Les centres téléphoniques sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 en Métropole.
Votre attestation de carte vitale vous sera alors envoyée par courrier, et arrivera chez vous dans un délai compris entre cinq et sept jours.
Directement dans un centre de sécurité sociale : le plus rapide
Vous pouvez obtenir une attestation de carte vitale directement dans une CPAM (caisse primaire d'assurance maladie). Vous devez pour cela vous y rendre avec votre carte vitale : à l'accueil du centre de sécurité sociale, un conseiller vous l'imprimera directement. C'est donc le moyen le plus rapide pour obtenir une attestation de carte vitale.
Notez que vous pouvez également en faire la demande sur une borne d'actualisation. multiservices, dans les points d'accueil.
A savoir : vous pouvez vous rendre dans toutes les Caisses Primaires d’Assurance Maladie de votre département pour retirer une attestation de carte vitale.
Obtenir une attestation par courrier
Sachez que vous pouvez également demander une attestation par courrier : il est nécessaire pour cela d’envoyer une demande écrite à votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM).
Les délais sont longs via cette démarche (plus de deux semaines entre l’envoi du courrier et la réception à votre domicile de l’attestation de carte vitale).