Devenir assistante sociale

Par : Michel Foulet - Dernière modification : 6 mai 2013 - fiche pratique
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devenir assistante sociale

Devenir assistante sociale

L'assistante sociale est chargée de s'occuper des problèmes sociaux, quelles que soient leurs formes, pour aider les publics en matière d'insertion. Elle représente une véritable aide pour faire face aux problèmes du quotidien.


Rôle de l'assistante sociale

Prendre en charge :
Avant tout, l'assistante sociale (ou assitante de service social) écoute les individus ou les familles. Elle analyse leurs problèmes, qu'ils soient d'ordre privé ou personnel. Puis elle propose les dispositifs d'aides les mieux adaptés. Ainsi l'assistante sociale remplit plusieurs missions :

  • elle informe ;
  • elle conseille ;
  • elle oriente ;
  • elle peut même accompagner physiquement les individus dans les structures concernées.

 

Faire figure de relai :

L'assistante sociale met en relation les personnes qui viennent la voir avec des organismes compétents. Elle les renseigne, les guide et les suit dans leurs démarches. Elle engage des interventions, en respectant les règles de discrétion, et le secret professionnel.

Informer :
L'assistante sociale informe les personnes qui en ont besoin de leurs droits en matière de :

  • prestations sociales ;
  • prestations médicales ;
  • d'accès à la formation ;
  • d'accès au logement... 

Elle peut aussi s'impliquer dans des actions d'information et de prévention, dans les quartiers, les lycées, les entreprises...

Conditions de travail de l'assistante sociale

Différentes possibilités :
L'assistante sociale peut travailler dans des lieux et des environnements différents :

  • municipalités ;
  • conseils généraux ;
  • Education nationale ;
  • entreprises ; 
  • associations ;
  • milieu hospitalier...

Ses tâches diffèrent en fonction de cet environnement. De même qu'elle ne s'occupe pas tout à fait des mêmes affaires si elle est en milieu rural ou en milieu urbain.

Mais toujours sur le terrain :
Lorsqu'elle ne reçoit pas à son bureau, l'assistante sociale se rend directement chez les gens ou dans les services qu'elle recommande. Il lui faut soutenir les personnes à qui elle vient en aide, constater leurs besoins et leurs conditions de vie.

Et en équipe :
L'assistante de service social s'entoure souvent de professionnels comme :

Combien gagne une assistante sociale ?

Dans la Fonction publique, une jeune assistante sociale touche environ 1 400 € bruts par mois. Dans les organismes de sécurité sociale, son salaire est plus élevé : il se situe autour de 1 800 €.

Formation pour devenir assistante sociale

Un seul diplôme possible :
Seul le diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS) permet d'accéder à la profession.

Mais plusieurs formations :
Au moins 2 types de formation permettent de préparer ce diplôme :

  • les écoles spécialisées. Elles recrutent directement après le bac, sur concours, et offrent une formation de 3 ans ;
  • le DUT carrières sociales option assistance sociale. Il se prépare en 2 ans, mais doit être complété par un an de formation complémentaire pour pouvoir se présenter au diplôme d'Etat.

Qualités nécessaires pour devenir assistante sociale

Détermination :
Nombreuses sont les portes qui se ferment devant l'assistante sociale. Elle doit faire preuve de tact et parfois d'insistance pour qu'on accepte ses services.

C'est un métier qui peut, par moment, être éprouvant face à certaines situations de détresse. L'assistante de service social doit persévérer, sans toutefois se laisser submerger par l'émotion.

 

Disponibilité :
L'assistante de service social se déplace beaucoup, et ses horaires dépassent bien souvent le cadre purement administratif. Afin de se tenir informée des nouvelles procédures, l'assistante sociale doit :

  • être investie ;
  • surveiller régulièrement la législation ;
  • s'intéresser à l'actualité... 

 

Qualités de communication :
Certaines qualités sont des atouts non négligeables pour une assistante sociale, comme par exemple :

  • savoir écouter ;
  • avoir des facilités de contact ;
  • être capable d'analyser rapidement ;
  • pouvoir faire preuve de compréhension.

Pour qu'on accepte son aide, elle doit disposer d'un intérêt pour les problèmes sociaux et humains. Et elle doit faire preuve de beaucoup de conviction.

Contenu mis à jour le 29/05/2012

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