Lettre de mécontentement

Il arrive de ne pas être satisfait d'un produit ou d'un service. Dans ce cas, vous pouvez adresser un courrier au service clients sous la forme 

Lettre de mécontentement
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Aperçu de Lettre de mécontentement

Prénom NOM
Adresse
Code postal – Ville
Numéro de téléphone
Adresse E-mail

Lieu, date,

Objet : lettre de mécontentement

Madame, Monsieur,

Je souhaite, par la présente, vous faire part de mon mécontentement à propos [précisez : d’un produit, d’un service…].

En effet, [précisez les raisons du mécontentement : mauvaise qualité, rapport qualité/prix inintéressant]. J’ose espérer qu’avoir été informés de ces désagréments vous permettra d’éviter de faire une seconde fois la même erreur [ou autre en fonction du contexte].

En vous remerciant de l’attention que vous aurez bien voulu accorder à ces quelques remarques, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature]